深圳滿意度咨詢（SSC）開展全國智能家電顧客滿意度問卷調查

　　本次調查中，深圳滿意度咨詢(SSC)采用專業問卷錄像設備，到達客戶指定門店進行檢查，尋找指定的銷售人員并跟其溝通，議價和了解其銷售技巧方面，調查過程中及時記錄銷售人員的報價情況，最終整理調查數據提交。

　　深圳滿意度咨詢(SSC)利用專業錄像設備及檢查工具，可以記錄整個檢查過程，定位門店位置、現場照片等，在撰寫每期監測調查報告后提交相關檢查資料。

　　深圳滿意度咨詢(SSC)長期服務于銀行網點、電信營業廳、汽車4S店、房地產售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專賣店(專柜)、服裝品牌專賣店、連鎖餐廳、化妝品柜臺、藥店、政府行政窗口等行業。訪問員通過邀請消費者填寫問卷，電話回訪，客觀真實地記錄整個過程和體驗感受，采用統一的打分標準來體現問卷公平性。

　　深圳滿意度咨詢(SSC)專業的滿意度問卷調查公司，采用經驗豐富的質控員對每一位訪問員提交的現場記錄資料(評估表、消費記錄、照片、影像等)進行甄別與篩選。通常，一個全國性的滿意度委托項目會設置8-10名督導，他們統一向1名項目總監匯報日常工作。通過深圳滿意度咨詢(SSC)滿意度調查可以幫助企業改進和提升服務質量和服務水平，另外通過滿意度調查結果和研究報告能夠及時調整銷售人員架構，促使各地市場人員和銷售經理對零售市場的顧客有著清醒的認識，有助于了解市場上主要競爭對手在零售終端的軟硬件投入狀況，長期的滿意度調查項目能夠實現對網點的動態監測，管理層可以主動積極地進行有效管理。